Términos de Uso
Última actualización: 20 de marzo de 2024
Por favor, lea atentamente estos Términos de Uso antes de acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Bitqunara a través del sitio web bitqunara.click. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma Bitqunara, usted declara que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Bitqunara.
Si accede a los servicios en nombre de una organización o entidad, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos, y que la entidad acepta estos términos.
2. Descripción del Servicio
Bitqunara es una plataforma educativa en línea que ofrece sesiones de aprendizaje grupales e individuales, rutas de aprendizaje personalizadas e interacción en directo con instructores. La plataforma está orientada a la enseñanza de principios de diseño y disciplinas relacionadas.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al usuario.
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar nuestros servicios debe tener al menos 16 años de edad. Si es menor de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia, debe contar con el consentimiento de un tutor legal.
Al crear una cuenta, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- No ceder, transferir ni compartir su cuenta con terceros.
Bitqunara no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted puede utilizar los servicios de Bitqunara únicamente para fines educativos lícitos y de conformidad con estos términos. Está autorizado a acceder a los contenidos y materiales incluidos en su suscripción o plan contratado para su uso personal y no comercial.
4.2 Conducta Prohibida
Queda estrictamente prohibido:
- Reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de los contenidos de la plataforma sin autorización expresa.
- Utilizar los servicios con fines comerciales no autorizados o para beneficio de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la plataforma.
- Introducir virus, malware u otros códigos dañinos en el sistema.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o datos ajenos.
- Publicar, transmitir o compartir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de otras personas o entidades.
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o de sus servidores.
- Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenidos de Bitqunara
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, vídeos, materiales didácticos, logotipos, diseños y software, son propiedad de Bitqunara o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
El acceso a los servicios no le otorga ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos. Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado.
5.2 Contenidos del Usuario
Al cargar, publicar o compartir contenido en la plataforma, usted otorga a Bitqunara una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, adaptar y mostrar dicho contenido en la medida necesaria para la prestación del servicio.
Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que comparte y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
6. Planes, Pagos y Reembolsos
6.1 Precios y Facturación
El acceso a determinados servicios de Bitqunara puede requerir el pago de una tarifa. Los precios aplicables se indicarán en el momento de la contratación. Bitqunara se reserva el derecho de modificar sus tarifas con un preaviso razonable.
6.2 Renovación Automática
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación. La cancelación puede realizarse desde el panel de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte.
6.3 Política de Reembolso
Las condiciones de reembolso específicas se detallan en nuestra Política de Reembolso, disponible en la plataforma. En general, los pagos realizados no son reembolsables salvo en los casos expresamente previstos en dicha política o cuando así lo exija la normativa aplicable.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Le recomendamos que la lea detenidamente para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en dicha política.
8. Sesiones en Directo e Interacción con Instructores
Bitqunara ofrece sesiones educativas en directo, tanto grupales como individuales. Al participar en dichas sesiones, usted acepta:
- Mantener un comportamiento respetuoso hacia instructores y otros participantes.
- No grabar, retransmitir ni distribuir las sesiones sin autorización expresa.
- Cumplir las normas de convivencia establecidas por el instructor o la plataforma.
Bitqunara se reserva el derecho de excluir a cualquier usuario de una sesión o de la plataforma en caso de conducta inapropiada, sin derecho a reembolso.
9. Disponibilidad del Servicio
Bitqunara realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida o libre de errores. El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones técnicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
No seremos responsables por interrupciones, retrasos o fallos en el servicio causados por factores externos, incluyendo fallos de infraestructura de terceros o eventos de fuerza mayor.
10. Exclusión de Garantías
Los servicios de Bitqunara se proporcionan tal como están y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Bitqunara renuncia a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
No garantizamos que el uso de nuestros servicios conduzca a resultados educativos específicos, ni que los contenidos estén libres de errores u omisiones.
11. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Bitqunara, sus directivos, empleados, socios o proveedores serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de Bitqunara frente al usuario, por cualquier causa y con independencia de la forma de la acción, estará limitada al importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Bitqunara y a sus representantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de: (i) su uso de los servicios; (ii) la vulneración de estos Términos de Uso; (iii) la infracción de derechos de terceros; o (iv) el contenido que usted publique o comparta en la plataforma.
13. Modificación de los Términos
Bitqunara se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la plataforma, salvo que se indique expresamente una fecha de entrada en vigor diferente.
Le notificaremos los cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios implicará su aceptación.
14. Suspensión y Cancelación de Cuenta
Bitqunara podrá suspender o cancelar su cuenta y el acceso a los servicios, con o sin previo aviso, si considera que ha incumplido estos Términos de Uso o si su uso de los servicios supone un riesgo para la plataforma, otros usuarios o terceros.
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactando con nosotros en [email protected]. La cancelación no dará derecho a reembolso de cantidades ya abonadas, salvo lo previsto en la Política de Reembolso.
15. Vínculos a Sitios de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia y no implican respaldo, patrocinio ni responsabilidad alguna por parte de Bitqunara respecto al contenido, las políticas o las prácticas de dichos terceros.
Le recomendamos que revise los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
16. Contacto
Si tiene cualquier pregunta, duda o reclamación relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
| Canal | Detalle |
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| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +34 640 815 417 |
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Nos comprometemos a responder a su consulta en el menor tiempo posible.